Zaman zaman bazı denetim elemanlarının, yanına yaklaşılmadığı, selam vermekten çekinildiği ve denetlenenlere uygun davranmadığı gibi hususlar ifade edilmektedir. Hiç bir denetim elemanının, denetlenene bu şekilde yaklaşımı kabul edilemez. Denetim müşterisi, denetim elemanından ne bekler? müşteri odaklı denetçi nasıldır? ve denetimi nasıl yapar? hususlarıyla ilgili görüş ve önerilerimi aşağıda ifade etmeye çalışacağım. Konunun detaylarına girmeden önce,… Okumaya devam et Müşteri Odaklı Denetçi